Webinar-Aufzeichnung vom 15.07.2021 ansehen:

Lernen Sie in diesem Experten-Webinar Fachwissen aus erster Hand. Unser Gast-Sprecher Wolfgang Stahl ist CRM-Berater und CRM-Projektbegleiter und hat mehr als 45 Projekten zum Erfolg verholfen. Er kennt die größten Risiken und Fallstricke direkt aus den Projekten und gibt sein Wissen an Sie weiter.

CRM-Projekte - und die versteckten Kostenfallen

Wir alle kennen die Situation bei der Einführung neuer großer Systeme: im Vorfeld werden moderne Features und Funktionen hervorgehboen. Höhere Usability, bessere Unternehmens-Prozesse, gesteigerter Umsatz, mehr Wachstum – das sind typische Benefits, die nachvollziehbar belegt werden. Auf die verborgenen Projekt-Risiken, Fallstricke und Kostentreiber weist in der Regel niemand konkret hin oder sie werden nur am Rande erwähnt. Doch genau die können die Projekt-Kosten in die Höhe treiben, die Umsetzung verzögern und im schlimmsten Fall das komplette Unterfangen zum Sturz bringen.

Für den Erfolg oder Misserfolg verantwortlich ist am Ende nur der Projektleiter.

Für Projektverantwortliche und Abteilungsleiter

Dieses Webinar richtet sich an CRM-Verantwortliche, CRM-Projektleiter, Vertriebsleiter, Marketingleiter und auch Geschäftsführer, denn alle haben ein großes Interesse daran, dass durch ein neues CRM-System kosten eingespart und gleichzeitig mehr Umsatz gehoben wird - und dass das Projekt schnell und im Rahmen umgesetzt wird.

Über unseren Gastsprecher Wolfgang Stahl

Wolfgang Stahl ist seit mehr als 20 Jahren im Umfeld CRM tätig – zunächst als Projektverantwortlicher in der Industrie, später als anbieterunabhängiger Berater. Als Geschäftsführer der InVIS GmbH - Institut für Vertriebsoptimierung und Vertriebsinformationssysteme - liegt sein Fokus auf der Digitalisierung von Vertriebs- und Marketingprozessen sowie der Evaluierung und Einführung von IT-Lösungen im Umfeld CRM und Marketing Automation. Seine Branchenschwerpunkte sind Großhandel, Verlagswesen, Bau, Maschinenbau und Automotive.