Wie Sie den Hebel „Datenqualität“ ansetzen, um Microsoft Dynamics 365 oder beliebige andere CRM-Systeme auf das nächste Level zu heben.
Oft wird mit dem Finger auf das CRM-System gezeigt, wenn Prozesse hinken, Informationen falsch hinterlegt sind oder das System unglaubwürdige Auswertungen ausspuckt. Und das, obwohl eigentlich die Daten und Datenprozesse nicht in Ordnung sind: Durcheinander gewürfelte Feldinhalte, falsch geschriebene Straßennamen, doppelte Adressen, fehlende Informationen wie Telefonnummern, Branchencodes, Umsatzzahlen, Geokoordinaten – und dann noch eine starre CRM-Suche, die oft nichts findet.
In diesem Webinar zeigen wir Ihnen anhand der Erfahrung aus hunderten Projekten die Fallstricke schlechter Daten und wie Sie die Fesseln lösen können. Für mehr Erfolg mit dem CRM.
Durch dieses Webinar führt Sie Dirk van den Hoogen von unserem Partner, der ORBIS AG, einem international tätigen Business Consulting Unternehmen. ORBIS ist sowohl SAP als auch Microsoft Dynamics Gold Partner.