Wie sich doppelte Daten­sätze unbe­merkt anhäufen

Dubletten – auch Doubletten oder Dupletten – sind doppelt oder mehr­fach hinter­legte Daten­sätze in einer Daten­bank. Sie können in allen mögli­chen Daten auftreten, seien es Mate­rial- oder Produkt­daten, Kunden- oder Liefe­ran­ten­daten, oder sogar Bewe­gungs­daten. Ursa­chen für doppelte Daten­sätze gibt es viele. Zum Beispiel entstehen sie, wenn sich ein Call-Center-Mitar­beiter verhört und daher einen bereits vorhan­denen Kontakt neu einträgt. Oder wenn Adress­daten aus unter­schied­li­chen Unter­neh­mens­be­rei­chen zu einer Daten­bank zusam­men­ge­führt werden. Oder wenn Abkür­zungen nicht normiert sind und Produkte daher unein­heit­lich einge­tragen werden.

Wie viele Dubletten enthalten Ihre Daten?

Warum doppelte Daten Geld kosten und Ihrem Image schaden

Je länger Dupli­kate nicht syste­ma­tisch gesucht werden, desto mehr von ihnen häufen sich an – und desto größer werden ihre Auswir­kungen: Im CRM wachsen die Werbe­kosten und die Kunden­be­schwerden über Mehr­fach­sen­dungen, Irrläufer und falsch geschrie­bene Adressen. Im ERP kann es zu Störungen in der Lager­hal­tung, im Ferti­gungs­ab­lauf und in der Planung kommen. Oft genug leiten Beschaf­fungs-Mitar­beiter eine unnö­tige Nach­be­stel­lung ein, wenn sie Mate­ri­al­daten aufgrund unter­schied­li­cher Schreib­weisen nicht finden, obwohl die gesuchten Mate­ria­lien eigent­lich noch vorhanden sind.

Daten berei­nigen und nach­haltig sauber halten

Die fehler­to­le­rante, spra­chenu­n­ab­hän­gige Such­tech­no­logie von Omikron spürt Dubletten zuver­lässig auf, selbst in inter­na­tio­nalen Daten­banken. Eindeutig mehr­fach hinter­legte Daten­sätze lassen sich so auto­ma­ti­siert besei­tigen. Und nicht-eindeu­tige Dubletten werden für sie in einer über­sicht­li­chen Liste aufge­führt. Zum Schutz vor neuen Dupli­katen lässt sich die Omikron-Suche einfach in Ihr CRM- oder ERP-System inte­grieren. So werden vorhan­dene Daten­sätze auch dann gefunden, wenn Mitar­beiter falsch danach suchen.

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[...] regelmäßig gleichen wir Kunden- und Interessentendaten für Katalog- und Mailingversendungen ab. Dabei erleichtert die Innovation Worldmatch die treffsichere und fehlertolerante Dublettensuche in unseren internationalen Datenbeständen etwa aus China oder Japan.

Katrin Schreiber
Bereichsleiterin Database Marketing
KAISER+KRAFT Europa

Dubletten-Prüfung von Omikron: Ihre Vorteile

  • Hohe Tref­fer­qua­lität dank fehler­to­le­rantem Algo­rithmus
  • Tref­fer­liste zur manu­ellen Kontrolle von nicht-eindeu­tigen Doppe­lungen
  • Verfügbar als Einzel­ser­vice oder als Live-Schutz gegen doppelte Daten­sätze
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