Neue Schnittstelle von Global Concepts & Omikron für Microsoft Dynamics CRM

Ab sofort verfügt Microsoft Dynamics CRM über eine Schnittstelle zum Omikron Datenqualitäts-Modul FACT-Finder.

Ermöglicht hat das das bewährte Partner-Netzwerk von Omikron, Microsoft und Global Concepts. Der Systemintegrator Global Concepts ist auf die ganzheitliche Beratung mittelständischer und international ausgerichteter Unternehmen in den Bereichen operatives und analytisches CRM spezialisiert.

FACT-Finder sucht fehlertolerant und feldübergreifend – die Suchqualität wird in Ergebnisgenauigkeit und Schnelligkeit deutlich verbessert. So werden Daten treffsicher gefunden und Dubletten vermieden, die Datenqualität im CRM wird optimiert. Aufwände im operativen Tagesgeschäft verringern sich und das Servicelevel im CRM steigt.

„Das Ziel war eine leistungsstarke fehlertolerante Suchfunktion für Microsoft Dynamics CRM. Der Schwerpunkt wurde von Anfang an auf eine einfache Implementierung durch den User selbst und eine umfassende Suche, auch in eigenen Entitäten, gelegt.

Natürlich lässt sich das AddOn auch durch den DataQuality Server erweitern,“ fasst Mirko Richter, Global Concepts, das Projekt zusammen. Die Lösung wird erstmals in diesem Jahr auf der CRM-expo vorgestellt.

Partnerlink: www.global-concepts.de