Montag, 15. März 2010

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Datenqualität im eCommerce

Intelligente Suche

Schnell, fehlertolerant und dadurch höchst produktiv alle wichtigen Informationen finden: FACT-Finder^® ist ein intelligentes Suchsystem und bringt beispielsweise gesuchte Kontakte im Bruchteil einer Sekunde auf den Bildschirm - sogar dann, wenn die Schreibweise abweicht.

Beispiel

Gesucht	Gefunden
Pawel Markowitsch	Pavel Markovic
Digtialkamera	Digital-Camera
Bürostuhl	Bürodrehstuhl

Sie sehen: FACT-Finder^® durchsucht nicht nur Kundendaten fehlertolerant, sondern auch...

• Materialien
• Produkte
• Bewegungsdaten (z.B. Notizen)
• Bestellvorgänge
• etc.

Ihr Vorteil

Steigern Sie in Bereichen wie Call-Center, Kundenbetreuung oder Support die Mitarbeiter-Produktivität. Und durch eine schnelle und persönliche Abwicklung hinterlassen Sie so auch bei Kunden einen positiven und professinellen Eindruck!