Auszug aus der Data Quality Server Kundenliste:
Sie erwarten, dass Ihre Daten in allen kritischen Prozessen automatisch geprüft und bereinigt werden? Dabei möchten Sie nicht auf die bewährte Abgleichqualität und intelligente Funktionen von Omikron verzichten?
Dann nutzen Sie am besten den Omikron Data Quality Server. Mit dieser Omikron-Lösung stellen Sie Datenqualität unternehmensweit und in allen Prozessen sicher.
Die angebotene Lösung passte am besten zu unseren spezifischen Anforderungen, wurde überzeugend präsentiert, erzielte die besten Testergebnisse und bot ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Tom Orvei, bis Ende 2010 Leiter CRM bei Avis Scandinavia, heute Geschäftsführer der Oculos AS und als externer Projektmanager für Avis tätig
Typische Fehlerquellen bei der Erfassung und Bearbeitung von Kundendaten sind Anfragen über unterschiedliche Systeme: Online-Shop, Call-Center, CRM oder andere Quellen. Aber auch Fusionen oder Adresszukäufe bringen oft mangelnde Adressdatenqualität mit sich.
Mit dem Omikron Data Quality Server steigern Sie die Qualität Ihrer Kundendaten – und erhalten sie dauerhaft auf hohem Niveau. Das Ergebnis sind funktionierende Prozesse und die 360°-Sicht auf Ihre Kunden.
Im Internet wächst die Zahl der Straftaten. eCommerce-Unternehmen vom eShop bis zur Direktbank müssen sich gegen Betrüger schützen.
Der Data Quality Server erkennt Betrugsfälle, Test- und Spaßbestellungen in Echtzeit. Wirtschaftliche Schäden werden so schon im Ansatz verhindert.
Flexible Finanzierungsprodukte ziehen auch im stationären Handel immer mehr Betrüger aus dem In- und Ausland an. Mit dem Omikron Data Quality Server schützen Sie sich vor Betrügern am Point-of-Sale.
Mitarbeiter im Vertrieb oder Call-Center werden direkt bei der Dateneingabe auf Dubletten und Fehler in der Postadresse oder Betrüger aufmerksam gemacht – Korrekturvorschlag inklusive. Hierdurch können schon bei der Bearbeitung Fehler vermieden werden und die Daten gelangen vollständig und richtig in das jeweilige System.
Unsere Matching-Technologie prüft Lieferanten- oder Kundendaten gegen internationale Sanktionslisten, PEP oder beliebige andere Listen ab. Um den Aufwand möglichst gering zu halten, werden übereinstimmende Adressen gemeldet, markiert oder in einer Liste gesammelt.
Dabei ist die Treffergenauigkeit individuell einstellbar - für mehr oder weniger Ergebnisse. Auf jeden Fall erfüllen Sie mit dem Omikron Compliance-Check die Auflagen des Gesetzgebers.
Mit der fehlertoleranten Suche FACT-Finder finden Ihre Mitarbeiter sofort den richtigen Kontakt. Ob Call-Center Agent oder Head of Sales - Geschwindigkeit spart Prozesskosten.
Auch Artikel- und Materialstammdaten lassen sich so im Warenwirtschaftssystem suchen.
Der Marktführer: FACT-Finder wird derzeit in über 1000 europäischen Online-Shops für die Produktsuche eingesetzt. Ob CRM, ERP oder Online-Shop mit FACT-Finder finden Ihre Mitarbeiter schnell und fehlertolerant.
Fallstudie CWS-boco: Kürzere Suchzeiten und mehr Effizienz im Service ...