Montag, 15. März 2010

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Datenqualität im eCommerce

Online-Adressprüfung

Bevor neue Adressen, die über den Webshop oder das Kontaktformular generiert werden, ins System gelangen, müssen sie geprüft werden.

Die Online-Adressprüfung von Omikron kontrolliert Vor- und Nachnamen anhand eines zentralen Namensregisters. Straße, PLZ und Ort werden einer postalischen Prüfung unterzogen und kleine Abweichungen (etwa Vertipper) automatisch korrigiert. Alle größeren Abweichungen werden zur manuellen Kontrolle übergeben.

Ist die Adressqualität des neuen Kontaktes positiv berwertet, wird die neue Bestelladresse mit den Stammdaten abgeglichen. Ist bereits ein Datensatz vorhanden (Dublette), werden die bestehenden Daten aktualisiert. Ansonsten wird ein neuer Kunde angelegt.

Ihr Vorteil

Mit der Online-Adressprüfung von Omikron stellen Sie automatisiert sicher, dass Kontakte dublettenfrei und bereinigt ins System gelangen. Das spart Mitarbeiterzeit und sichert den Prozess "Adress-Gewinnung" in Punkto Datenqualität ab.